Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Al onze levende organismen kunnen vanwege beperkte houdbaarheid niet worden geretourneerd. Dit geldt dus voor alle:

Overige producten

Voor onze overige producten geldt dat ze binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen vanaf de dag van ontvangst kunnen worden geretourneerd. Het product kan retour worden gestuurd als het ongebruikt is en de originele verpakking niet is beschadigd. De verzendkosten voor het retour sturen van een artikel zijn voor eigen rekening. Zodra wij het artikel in goede orde hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag van het product terug via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling.

Wil je iets retourneren? Neem van tevoren contact met ons op om het retourproces goed af te stemmen.